Nastavenie zabezpečenia - verzia 1.1
Navigácia
Úvod
  1. Správa nášho online herného systému spĺňa vysoké etické a profesné štandardy, aby sme mohli držiteľovi účtu poskytovať bezpečné služby. Spoločnosť ZWEELER sa zaoberá všetkými systémami a internými činnosťami. Registrovaná kancelária sa nachádza na Marina Street 209, Pieta PTA 9041 Malta.
  2. Spoločnosť ZWEELER zaručuje držiteľom účtu zabezpečenie troch rôznych aspektov ich systémov:
    • Finančné zabezpečenie
    • Zabezpečenie IT
    • Právne zabezpečenie
  3. Na základe licencie získanej v štáte Malta, ktorý je členom Európskej únie, spoločnosť ZWEELER poskytuje online hry. Spoločnosť ZWEELER pôsobí na základe bežnej licencie vydanej v súlade s určitými nariadeniami Maltskej republiky týkajúcimi sa online hrania – č. licencie 176 z r. 2004, zákona o lotériách a ďalších hrách (Lotteries and Other Games Act) z roku 2001, nariadenie (zákon č. XXIV z roku 2001) o online hraní (Remote Gaming Regulations) z roku 2004 – a riadi sa regulačnými zásadami a postupmi vydanými maltským herným úradom (Malta Gaming Authority), ktorý je regulačno-správnym úradom dohliadajúcim na všetky podoby hrania na Malte a hier pochádzajúcich z Malty. Malta je prvým členským štátom Európskej únie s nariadeniami týkajúcimi sa online hier, ktoré obsluhe i hráčom poskytujú komplexnú právnu infraštruktúru, ktorej sa žiadne podobné príbrežné riešenie nevyrovná.
  4. Spoločnosť ZWEELER uchováva všetky informácie o držiteľoch účtov v úplnej tajnosti. K porušeniu týchto zásad môže dôjsť iba vtedy, ak to od spoločnosti ZWEELER vyžadujú vládne úrady alebo ak držiteľ účtu poruší pravidlá tejto spoločnosti.
  5. Držiteľovi účtu je pridelené osobné číslo účtu. Držiteľ účtu si zvolí heslo a používateľské meno. Povinnosťou držiteľa účtu je tieto údaje nikomu neprezradiť. Ak má držiteľ účtu dôvod domnievať sa, že sa tieto informácie dozvedeli iné osoby, mal by okamžite informovať oddelenie služieb zákazníkom spoločnosti ZWEELER. Následne mu bude pridelené nové heslo.
  6. Všetky telefonické rozhovory medzi držiteľom účtu a pracovníkom informačného centra spoločnosti ZWEELER môžu byť nahrávané.
  7. Celá internetová komunikácia sa uchováva.
Finančné zabezpečenie
  1. Spoločnosť ZWEELER poskytuje držiteľom účtov rôzne možnosti platby a prevodu.
  2. Vklady platobnou kartou môžu byť občas čiastočne alebo úplne zamietnuté kvôli určitým bezpečnostným systémom spravovaným v spolupráci s poskytovateľom platobného riešenia alebo finančnou inštitúciou. Takéto bezpečnostné opatrenia môžu odmietnuť legitímne platobné karty, ktoré však v určitej chvíli nie je možné spracovať. Zamestnanci spoločnosti ZWEELER neriadia uvedené systémy ani nepoznajú žiadne dôvody zamietnutia vkladov.
  3. Registračný formulár je chránený šifrovaním SSL (HTTPS). Vďaka nemu sú osobné údaje pri prenose na internete chránené. Heslo by malo byť uložené pomocou nevratného hašovacieho kľúča, aby bolo zaistené, že bude uložené bezpečne a nebude možné ho odcudziť. Presadzované budú silné heslá. Vykonávajú sa kontroly pravosti hráčov, aby bolo možné overiť ich oprávnenosť. Potom možno účet aktivovať. Držiteľ účtu dostane e-mail s potvrdením registrácie a prihlasovacích údajov, ale bez hesla. Heslo nebude nikdy oznámené e-mailom.
  4. Spoločnosť ZWEELER si pred spracovaním vkladov alebo výberov vyžiada dokumenty s cieľom overiť totožnosť alebo oprávnenie používať určitú platobnú kartu a ďalšie fakty poskytnuté držiteľom účtu. Spoločnosť ZWEELER je viazaná aj prísnymi zákonmi a nariadeniami týkajúcimi sa prania špinavých peňazí a musí sa nimi riadiť.
  5. Všetky bankové transakcie medzi bankou spoločnosti ZWEELER, bankou držiteľa účtu a príslušnou bankovou inštitúciou, ktorá poskytuje svoje služby spoločnosti ZWEELER, sú v maximálnej miere chránené.
  6. Spoločnosť ZWEELER zaručuje, že číslo platobnej karty držiteľa účtu nebude nikdy oznámené žiadnej inej strane s výnimkou finančných inštitúcií, ktoré spracovávajú transakcie, a zvláštnych prípadov, keď je prezradenie informácií požadované zákonom alebo príslušnými správnymi úradmi.
Zabezpečenie IT
  1. Hry spoločnosti ZWEELER sú v súlade s maltskou legislatívou a sú stanovené tak, že online hry môžu poskytovať príležitosti na zábavu. Sú prijaté nevyhnutné opatrenia, ktoré majú používateľa odradiť od stávkovania vkladaním veľkých čiastok a vysokých výplat hráčom.
  2. Systém spoločnosti ZWEELER je testovaný a pravidelne monitorovaný. Softvér je monitorovaný 24 hodín denne v súlade so zákonmi štátu Malta a nariadeniami týkajúcimi sa licencií na online hry.
Právne zabezpečenie
  1. Spoločnosť ZWEELER musí dodržiavať všetky zákonné obmedzenia, ktoré majú držiteľa účtu chrániť. Licenciu vydá úrad až po kontrole splnenia určitých predpokladov vrátane nasledujúcich:
    1. riadne používanie interaktívnych hier,/li>
    2. ochrana hráčov,
    3. predchádzanie praniu špinavých peňazí,
    4. verejné potreby.
  2. Ak ktorýkoľvek z vyššie uvedených zákonných predpokladov nebude splnený, môže úrad oprávnenie odvolať. Tato záruka sa poskytuje držiteľovi účtu. Preto je povinnosťou spoločnosti ZWEELER zaistiť súlad s postupmi týkajúcimi sa zabezpečenia a transparentnosti počas hrania.
  3. Aby bolo možné zachovať vysokú úroveň zabezpečenia a integrity systému, spoločnosť ZWEELER si vyhradzuje právo kedykoľvek vykonať kontrolu zabezpečenia s cieľom overiť totožnosť zákazníka, vek a registračné údaje poskytnuté držiteľom účtu, alebo overenie toho, či pri hraní hier držiteľom účtu a vykonávaní finančných transakcií držiteľa účtu nedošlo k porušeniu tejto zmluvy a príslušného zákona. Držiteľ účtu dáva spoločnosti ZWEELER a jej zamestnancom povolenie klásť otázky o držiteľovi účtu a spoločnosti ZWEELER umožňuje používať a zverejniť informácie tretím stranám, ktoré považujeme za nevyhnutné, na overenie informácií, ktoré nám držiteľ účtu poskytuje alebo mal poskytnúť, v súlade s touto zmluvou, okrem iného vrátane objednania kreditného výpisu alebo iného overenia informácií v databázach tretích strán. Okrem toho, aby bolo možné tieto kontroly zabezpečenia vykonávať, držiteľ účtu súhlasí, že poskytne také informácie alebo dokumenty, ktoré spoločnosť na základe vlastného slobodného rozhodnutia bude požadovať.